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近年来,阜南县通过动态调整、优化公共资源进场交易“一站式”服务指南作为推进公共资源交易服务便民高效的重要抓手,持续优化公共资源交易营商环境,激发公共资源交易营商环境新活力,为县域经济发展创造良好营商环境条件,将公共资源交易工作融入县域经济发展大局。

强化队伍建设,改进工作作风。牢固树立“人人都是营商环境、事事关系营商环境”理念,进一步贯彻落实省、市、县关于进一步优化营商环境的一系列部署要求,切实增强优化营商环境的责任感和紧迫感,以更加积极主动、规范高效的工作作风,助力招投标交易主体办理进场交易业务“一次办好”。

优化业务流程,提高服务质量。主动公开服务事项及业务办理流程,最大程度为服务主体提供便捷服务。充分结合公共资源交易工作涉及面广,系统升级换代快、政策规定多且变动大等诸多工作特点,对服务指南中的服务事项进行动态调整和优化完善,对工作中多发易发问题进行重点提醒,力争做到服务内容全面详实、准确易懂、规范适用。

注重办事效率,提升满意度。通过模拟办、陪同办、亲身办、监督办,解决流程不优、运转不畅等各类问题,进一步促进窗口服务质量改善和提升。同时,为市场主体提供精细化、人性化服务,让市场主体满意度和获得感得到持续提升。

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