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钱江晚报
老百姓幸福感的抓手在哪里?在缺医少药的年代,改革就是那把提升健康幸福感的钥匙。
在改革开放四十年里,医疗领域的变化尤为突出——从“赤脚医生”到“业内专家”,从“乡村诊所”到“医院”。目前医疗服务的方向,正由治疗疾病为主加快转向提供全方位全生命周期健康管理。
让我们将视线拉回浙江大地——湖州长兴县。它与湖州市安吉县、吴兴区和安徽省广德县、江苏省宜兴市接壤,地处苏浙皖三省交界。
近年来,在“双下沉、两提升”的探索、努力与坚持中,浙江为千头万绪的医药卫生体制改革撕开一道口子,走出了一条“群众得实惠、医院添活力、医改有突破”的多赢之路。而长兴县就是这条路上的一个锚点——从年长兴县被确医院改革试点县以来,大家发现看病更方便了,医疗设施更先进了,专家也多了。
有组数据可以直接明了地说明医改的成果:今年1月至10月,县域内就诊率提高到88%以上,基层就诊比例达到67.03%,经第三方测评患者满意度达到92%,基本实现大病不出县。
要让老百姓用得起药
改革就先从药价下手
年起,长兴县先后被确医院改革试点县,全省首批“医院、医院”、综合医改先行先试和县乡卫生一体化试点县,在全省乃至全国范围内率先部署推进医改各项措施。
医院按时配胰岛素的盛塞琴,对医改的变化体会深刻。她回忆起上世纪八九十年代的医疗状况时记忆犹新:“那时候有些药很贵,遇上一些重病,都得去医院才能买到特效药。”
改革,首先从3医院开始,3医院同步实行药品零差率销售。
什么是药品零差率销售?年前,医院从医药公司进来的药品,可以有药品进价15%以内的利润空间,医院的人力、设备等支出,但这也就导致了进价越高的药品,利润空间更大,难免造成药品价格虚高,导致老百姓看病成本上升。
药品零差率销售,简而言之,就是进价多少,患者支付就是多少。同时,对医疗服务价格进行合理调整,提高挂号、手术、护理等费用并纳入医保报销,政府也拿出了一部分调控资金,医院没有后顾之忧,初步扭转了“以药养医”局面。
各级医疗联合体建设
不出县城就能找专家
年,15家乡镇卫生院体制全部从民营变为公有化,并且开始改建、扩建,为后续的进一步改革打下基础。
年,医院全面合作,其中2家卫医院分院,打通了县乡医疗资源壁垒。
医院分别于年、年挂牌浙医二院长兴分院、长兴院区,今年浙医二院与医院组建浙医二院医疗集团,诊疗发票全面启用“浙医二院医疗集团”发票,成为全国首个跨省县人财物贯通医联体。
年11月,对于医院执行院长徐翔来说很特别——医院挂上了新牌子:浙江大医院长兴分院。
徐翔的首要任务是留住人才。“我们挖来了一医院专家,就落户到我们县编制。前不久,有一个安徽的病人,用直医院抢救,就是奔这个专家来的。浙医二院有将近个专家在这里长期工作,年外地病人住院的只有个,但年这个数字变成了1万。”徐翔告诉记者这一连串数据时,停顿了好几下,语气很是激动。
此外,医院、安徽中医药大学等建立紧密协作关系;县医院长兴分院,并与医院建立紧密协作关系;医院(和平镇卫生院)医院托管,医院长兴分院;县皮肤病防治医院长兴分院。
至此,医院为纽带,上联省市名院、下扶基层镇村的医疗联合体格局基本形成。
医联体的建立,对于老百姓而言,最直观的感受就是家门口的专家一下子变多了,不出县城就能享受高水平的优质医疗资源。
医疗领域最多跑一次
创新就医模式
今年,长兴县继续深化推进医疗卫生服务领域最多跑一次改革,以健康信息化建设为抓手,全面推进医疗服务模式和院内就诊流程优化,多渠道推行预约就诊,建立统一的预约号源池,推行30分钟以内分时段精准预约就医。
今年1月至7月,医院预约挂号就医超过30万人次,占比达到28%以上;自助机挂号60余万人次,占比为49%;自助结算近70万人次,占比为45%。
医院全面完成了门诊综合服务中心、入院准备中心整合改造,提供院内就诊一站式咨询、志愿者等服务,部署智能发药机等智慧药房系统,提供中药代煎、快递送达等用药服务。
今年上线的区域影像云项目,取消了传统胶片,医院信息互通。医院经患者允许后,都可医院之前的就诊记录包括影像资料。区域影像云项目启动后,人均可节省费用40~50元,已惠及患者近15万人次,预计年均节省医疗费用万元。
大型检验检查在医共体内实行基层卫生院缴费预约、医院检查诊断、报告实时传送基层解读等机制。院内就诊实现从诊前到诊后、从门诊到住院的全流程优化,其中医院在全省率先推行“看病不挂号、诊间可结算、离院再支付”的“信用医疗”就医新模式,目前日均服务约人次,平均每人次就医时间缩短50%,年内实现区域全覆盖。
凭借医疗改革的优异表现,长兴县先后获医院综合改革真抓实干成效明显表彰激励县(全省首个县)、国家级综合医改示范县(全省唯一县)、国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评“五级乙等”证书(全国首个最高等级县)等荣誉。
长兴县共有各类医疗卫生机构家,其中县级单位7家(其中医院医院)、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)15家、社区卫生服务站家、医院2家、医院10家、个体诊所门诊部家,卫生技术人员人,其中执业(助理)医师人、每千常住人口2.8人,注册护士人、每千常住人口3.6人,每万常住人口全科医生数3.35人。
今年1月至7月,医院累计下派专家人次,副高级以上占95%,诊疗患者1.2万余人次,手术示教台次,教学查房次,举办讲座28场次,其中医院三、四类手术(技术难度、复杂性和风险度最高的两类手术)占总手术量的56.47%,同比增加46%。
缓解看病难,长兴有办法
一段生命中的求医史,有时也许就是这一家人最难念的经。长兴是浙江最北的县,从前老百姓看病的状态是:感冒上县城、小病跑湖州、大病去沪杭。
在年——从那一年开始的医药卫生体制改革,让这一现象逐渐变成了过去式。
对于老百姓来说,改革开放带来的幸福感是朴实的:看病是不是便宜了?专家是不是好找了?排队是不是不用等了?
市民记者潘建兰,原先是长兴当地的媒体工作者,对医改
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